过了16天是否还允许换款?

温州律师 2025-04-18
过16天一般不允许换款。依据《消费者权益保护法》,衣服有问题7日内可退换,超期则销售者无退换义务。不及时处理,消费者将失去退换权益。
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常见处理方式是协商或投诉。若衣服有质量问题,可与店家协商;协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,根据《消费者权益保护法》维权。
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过16天难换款。操作:1.先检查衣物是否有质量问题,有问题则尝试与店家协商退换;2.协商不成,保存好购物凭证,向消费者协会或市场监管部门投诉,依据《消费者权益保护法》要求处理;3.若无质量问题,一般只能自行处理。

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