中通快递员骂人还要打人怎么投诉

温州律师 2025-04-04
您可以拨打12305热线投诉中通快递员的不当行为。根据《快递暂行条例》,快递员应文明服务,不得有侮辱、殴打客户等行为,否则将受法律制裁。若不及时处理,此行为可能持续发生,严重影响客户权益及企业形象。
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投诉快递员。操作:1. 轻微情况,记录证据后先联系中通客服投诉,要求处理;2. 客服处理不当或情节严重,拨打12305邮政投诉热线,详细反映情况;3. 若涉及暴力,立即报警并提供证据,保护自身安全。
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投诉中通快递员骂人打人,常见方式有拨打12305热线、联系中通客服或报警。选择时,若情节轻微可先尝试联系中通客服解决;若情节严重或客服处理不当,则应立即拨打12305或报警,以维护自身权益。
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