酒店误退多余押金,是否有权拒绝归还?

温州律师 2025-03-27
您无权拒绝归还酒店误退的多余押金,应依法退还。《消费者权益保护法》支持消费者合理维权,但误收退款需归还,否则可能构成不当得利,面临法律责任。若不及时处理,可能影响个人信用及引发法律纠纷。
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处理此问题,您可与酒店协商退还,或寻求消费者协会调解。若协商无果,选择调解更快捷;若涉及金额较大或酒店不配合,可考虑法律途径。
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应退还误退押金。操作如下:1.主动联系酒店,说明情况并协商退还方式;2.若酒店拒绝协商,向消费者协会投诉并请求调解;3.调解不成,准备相关证据,通过法律途径起诉至法院,要求处理不当得利问题。
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